Maxfiylik siyosati

Ushbu Maxfiylik siyosati royale-chain.com ("Sayt" yoki "biz") Saytga tashrif buyurganingizda yoki Saytdan xarid qilganingizda Shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday to'plashi, ishlatishi va oshkor qilishini tavsiflaydi.

Aloqa

Ushbu siyosatni ko'rib chiqqandan so'ng, qo'shimcha savollaringiz bo'lsa, maxfiylik amaliyotimiz haqida ko'proq ma'lumot olmoqchi bo'lsangiz yoki shikoyat bildirmoqchi bo'lsangiz, bizga info@royale-chain.com elektron pochta manzili orqali yoki quyida ko'rsatilgan manzil bo'yicha pochta orqali murojaat qiling:

57 Newmarket Road, Crawley, RH10 6ND, United Kingdom

Shaxsiy ma'lumotlarni yig'ish

Saytga tashrif buyurganingizda biz qurilmangiz, Sayt bilan o'zaro aloqangiz va xaridlaringizni qayta ishlash uchun zarur ma'lumotlar haqida ma'lum ma'lumotlarni yig'amiz. Agar siz mijozlarni qo'llab-quvvatlash uchun biz bilan bog'lansangiz, qo'shimcha ma'lumotlarni ham yig'ishimiz mumkin. Ushbu Maxfiylik siyosatida biz aniqlanadigan shaxs haqidagi har qanday ma'lumotni (quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan holda) "Shaxsiy ma'lumotlar" deb ataymiz. Qanday Shaxsiy ma'lumotlar yig'ilishi va nima uchun yig'ilishi haqida qo'shimcha ma'lumot uchun quyidagi ro'yxatga qarang.

  • Qurilma ma'lumotlari
    • Yig'ish maqsadi: Saytni siz uchun to'g'ri yuklash va Saytdan foydalanishni optimallashtirish uchun tahlil o'tkazish.
    • Yig'ish manbai: Saytimizga cookie-fayllar, jurnal fayllari, veb-mayoqlar, teglar yoki piksellar yordamida kirganingizda avtomatik ravishda yig'iladi.
    • Biznes maqsadida oshkor qilish: Shopify protsessorimiz bilan bo'lishiladi.
    • Yig'ilgan Shaxsiy ma'lumotlar: veb-brauzer versiyasi, IP-manzil, vaqt mintaqasi, cookie ma'lumotlari, qaysi saytlar yoki mahsulotlarni ko'rayotganingiz, qidiruv so'zlari va Sayt bilan qanday aloqa qilishingiz.
  • Buyurtma ma'lumotlari
    • Yig'ish maqsadi: sizga mahsulot yoki xizmatlarni taqdim etish, to'lov ma'lumotlaringizni qayta ishlash, yetkazib berishni tashkil qilish va sizga hisob-fakturalar va/yoki buyurtma tasdiqlashlarini taqdim etish, siz bilan aloqa qilish, buyurtmalarimizni potentsial xavf yoki firibgarlikka tekshirish va siz bilan baham ko'rgan afzalliklaringizga mos ravishda mahsulot yoki xizmatlarimiz haqida ma'lumot yoki reklama taqdim etish.
    • Yig'ish manbai: sizdan yig'iladi.
    • Biznes maqsadida oshkor qilish: Shopify protsessorimiz bilan bo'lishiladi.
    • Yig'ilgan Shaxsiy ma'lumotlar: ism, hisob-kitob manzili, yetkazib berish manzili, to'lov ma'lumotlari (kredit karta raqamlari), elektron pochta manzili va telefon raqami.
  • Mijozlarni qo'llab-quvvatlash ma'lumotlari
    • Yig'ish maqsadi:
    • Yig'ish manbai:
    • Biznes maqsadida oshkor qilish:
    • Yig'ish maqsadi: mijozlarni qo'llab-quvvatlashni ta'minlash.
    • Yig'ish manbai: sizdan yig'iladi
    • Biznes maqsadida oshkor qilish: 
    • Yig'ilgan Shaxsiy ma'lumotlar: 

Voyaga yetmaganlar

Sayt 5 yoshdan kichik shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Biz bolalardan ataylab Shaxsiy ma'lumotlarni yig'maymiz. Agar siz ota-ona yoki vasiy bo'lsangiz va farzandingiz bizga Shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etganiga ishonsangiz, o'chirish so'rovi bilan yuqoridagi manzil orqali biz bilan bog'laning.

Shaxsiy ma'lumotlarni bo'lishish

Biz Shaxsiy ma'lumotlaringizni xizmatlarimizni ko'rsatish va siz bilan tuzilgan shartnomalarni bajarish uchun xizmat ko'rsatuvchilar bilan bo'lishamiz. Masalan:

  • Biz onlayn do'konimizni ishga tushirish uchun Shopify dan foydalanamiz. Shopify Shaxsiy ma'lumotlaringizdan qanday foydalanishi haqida ko'proq ma'lumotni bu yerda o'qishingiz mumkin: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Biz amaldagi qonunchilik va me'yoriy hujjatlarga rioya qilish, chaqiruv, qidiruv orderi yoki biz olgan boshqa qonuniy axborot so'roviga javob berish yoki boshqa hollarda huquqlarimizni himoya qilish uchun Shaxsiy ma'lumotlaringizni bo'lishishimiz mumkin.

Xulq-atvorga asoslangan reklama

Yuqorida ta'riflanganidek, biz sizga qiziqarli bo'lishi mumkin bo'lgan maqsadli reklama yoki marketing xabarlarini taqdim etish uchun Shaxsiy ma'lumotlaringizdan foydalanamiz. Masalan:

  • Biz mijozlarimiz Saytdan qanday foydalanishini tushunish uchun Google Analytics dan foydalanamiz. Google Shaxsiy ma'lumotlaringizdan qanday foydalanishi haqida ko'proq ma'lumotni bu yerda o'qishingiz mumkin: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Shuningdek, Google Analytics dan bu yerda voz kechishingiz mumkin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Biz Saytdan foydalanishingiz, xaridlaringiz va boshqa veb-saytlardagi reklamalarimiz bilan o'zaro aloqangiz haqidagi ma'lumotlarni reklama hamkorlarimiz bilan bo'lishamiz. Bu ma'lumotlarning bir qismini reklama hamkorlarimiz bilan to'g'ridan-to'g'ri va ba'zi hollarda cookie-fayllar yoki boshqa shunga o'xshash texnologiyalar orqali (joylashuvingizga qarab rozilik berishingiz mumkin) yig'amiz va bo'lishamiz.
  • Biz Shopify Audiences dan boshqa Shopify savdogarlari bilan xarid qilgan va biz taklif qilayotgan narsaga qiziqishi mumkin bo'lgan xaridorlarga reklama hamkorlarimiz bilan boshqa veb-saytlarda reklama ko'rsatish uchun foydalanamiz. Shuningdek, Saytdan foydalanishingiz, xaridlaringiz va xaridlaringiz bilan bog'liq elektron pochta manzilingiz haqidagi ma'lumotlarni Shopify Audiences bilan bo'lishamiz.

Maqsadli reklama qanday ishlashi haqida ko'proq ma'lumot uchun Network Advertising Initiative ("NAI") ta'lim sahifasiga tashrif buyurishingiz mumkin: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ma'lumot

Biz Shaxsiy ma'lumotlaringizdan xizmatlarimizni taqdim etish uchun foydalanamiz, jumladan: mahsulotlarni sotuvga qo'yish, to'lovlarni qayta ishlash, buyurtmangizni yetkazib berish va yangi mahsulotlar, xizmatlar va takliflar haqida sizni xabardor qilish.

Qonuniy asos

Umumiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi reglamentga ("GDPR") muvofiq, agar siz Yevropa Iqtisodiy hududining ("EEA") rezidenti bo'lsangiz, biz shaxsiy ma'lumotlaringizni quyidagi qonuniy asoslarga binoan qayta ishlaymiz:

  • Sizning roziligingiz;
  • Siz va Sayt o'rtasidagi shartnomani bajarish;
  • Qonuniy majburiyatlarimizga rioya qilish;
  • Sizning hayotiy manfaatlaringizni himoya qilish;
  • Jamoat manfaatlari yo'lida vazifani bajarish;
  • Sizning asosiy huquq va erkinliklaringizni buzmaydigan qonuniy manfaatlarimiz uchun.

Saqlash

Sayt orqali buyurtma berganingizda, siz ushbu ma'lumotlarni o'chirishni so'ramaguningizcha, biz Shaxsiy ma'lumotlaringizni yozuvlarimiz uchun saqlaymiz. O'chirish huquqingiz haqida ko'proq ma'lumot uchun quyidagi "Sizning huquqlaringiz" bo'limiga qarang.

Avtomatik qaror qabul qilish

Agar siz EEA rezidenti bo'lsangiz, sizga huquqiy ta'sir ko'rsatadigan yoki boshqa tarzda sezilarli ta'sir ko'rsatadigan faqat avtomatlashtirilgan qaror qabul qilishga (profillashni o'z ichiga oladi) e'tiroz bildirish huquqiga egasiz.

Biz mijozlar ma'lumotlaridan foydalangan holda huquqiy yoki boshqa sezilarli ta'sir ko'rsatadigan to'liq avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish bilan SHUG'ULLANMAYMIZ.

Shopify protsessorimiz firibgarlikning oldini olish uchun sizga huquqiy yoki boshqa sezilarli ta'sir ko'rsatmaydigan cheklangan avtomatlashtirilgan qaror qabul qilishdan foydalanadi.

Avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish elementlarini o'z ichiga olgan xizmatlar:

  • Muvaffaqiyatsiz tranzaksiyalar bilan bog'liq IP-manzillarning vaqtinchalik qora ro'yxati. Bu qora ro'yxat bir necha soat davom etadi.
  • Qora ro'yxatga kiritilgan IP-manzillar bilan bog'liq kredit kartalarning vaqtinchalik qora ro'yxati. Bu qora ro'yxat bir necha kun davom etadi.

Shaxsiy ma'lumotlarni sotish

Bizning Saytimiz 2018-yilgi Kaliforniya Iste'molchilar Maxfiylik Qonuni ("CCPA") ta'rifiga ko'ra Shaxsiy ma'lumotlarni sotadi.

Sizning huquqlaringiz

GDPR

Agar siz EEA rezidenti bo'lsangiz, biz sizning haqingizda saqlaydigan Shaxsiy ma'lumotlarga kirish, ularni yangi xizmatga ko'chirish va Shaxsiy ma'lumotlaringizni tuzatish, yangilash yoki o'chirish so'rash huquqiga egasiz. Ushbu huquqlardan foydalanmoqchi bo'lsangiz, yuqoridagi aloqa ma'lumotlari orqali biz bilan bog'laning.

Shaxsiy ma'lumotlaringiz dastlab Irlandiyada qayta ishlanadi, so'ngra saqlash va keyingi qayta ishlash uchun Yevropadan tashqariga, jumladan Kanada va Qo'shma Shtatlarga o'tkaziladi. Ma'lumotlarni uzatish GDPR ga qanday mos kelishi haqida ko'proq ma'lumot uchun Shopify GDPR Oq qog'oziga qarang: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Agar siz Kaliforniya rezidenti bo'lsangiz, biz sizning haqingizda saqlaydigan Shaxsiy ma'lumotlarga kirish ('Bilish huquqi' sifatida ham tanilgan), ularni yangi xizmatga ko'chirish va Shaxsiy ma'lumotlaringizni tuzatish, yangilash yoki o'chirish so'rash huquqiga egasiz. Ushbu huquqlardan foydalanmoqchi bo'lsangiz, yuqoridagi aloqa ma'lumotlari orqali biz bilan bog'laning.

Agar siz ushbu so'rovlarni sizning nomingizdan yuborish uchun vakolatli agentni tayinlamoqchi bo'lsangiz, yuqoridagi manzil orqali biz bilan bog'laning.

Cookie-fayllar

Cookie-fayl — bu Saytimizga tashrif buyurganingizda kompyuteringiz yoki qurilmangizga yuklab olinadigan kichik hajmdagi ma'lumot. Biz funksional, samaradorlik, reklama va ijtimoiy tarmoq yoki kontent cookie-fayllarini o'z ichiga olgan bir qancha turli cookie-fayllardan foydalanamiz. Cookie-fayllar veb-saytga sizning harakatlaringiz va afzalliklaringizni (masalan, kirish va mintaqani tanlash) eslab qolish imkonini berish orqali brauzeringiz tajribasini yaxshilaydi. Bu sizning saytga har qaytganingizda yoki bir sahifadan boshqasiga o'tganingizda bu ma'lumotlarni qayta kiritishingiz shart emasligini anglatadi. Cookie-fayllar, shuningdek, odamlar veb-saytdan qanday foydalanishi haqida ma'lumot beradi, masalan, ular birinchi marta tashrif buyurganmi yoki tez-tez tashrif buyuruvchimi.

Biz Saytimizda tajribangizni optimallashtirish va xizmatlarimizni ko'rsatish uchun quyidagi cookie-fayllardan foydalanamiz.

Do'kon ishlashi uchun zarur cookie-fayllar

Nomi Funktsiyasi Muddati
_ab Admin panelga kirish bilan bog'liq. 2y
_secure_session_id Do'kon bo'ylab navigatsiya bilan bog'liq. 24h
_shopify_country To'lov bilan bog'liq. session
_shopify_m Mijoz maxfiylik sozlamalarini boshqarish uchun. 1y
_shopify_tm Mijoz maxfiylik sozlamalarini boshqarish uchun. 30min
_shopify_tw Mijoz maxfiylik sozlamalarini boshqarish uchun. 2w
_storefront_u Mijoz hisob ma'lumotlarini yangilashni osonlashtirish uchun. 1min
_tracking_consent Kuzatuv afzalliklari. 1y
c To'lov bilan bog'liq. 1y
cart Xarid savati bilan bog'liq. 2w
cart_currency Xarid savati bilan bog'liq. 2w
cart_sig To'lov bilan bog'liq. 2w
cart_ts To'lov bilan bog'liq. 2w
cart_ver Xarid savati bilan bog'liq. 2w
checkout To'lov bilan bog'liq. 4w
checkout_token To'lov bilan bog'liq. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart To'lov bilan bog'liq. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout To'lov bilan bog'liq. session
keep_alive Xaridor lokalizatsiyasi bilan bog'liq. 2w
master_device_id Savdogar tizimga kirishi bilan bog'liq. 2y
previous_step To'lov bilan bog'liq. 1y
remember_me To'lov bilan bog'liq. 1y
secure_customer_sig Mijoz tizimga kirishi bilan bog'liq. 20y
shopify_pay To'lov bilan bog'liq. 1y
shopify_pay_redirect To'lov bilan bog'liq. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Mijoz tizimga kirishi bilan bog'liq. 2y
tracked_start_checkout To'lov bilan bog'liq. 1y
checkout_one_experiment To'lov bilan bog'liq. session

Hisobot va tahlil

Nomi Funktsiyasi Muddati
_landing_page Kirish sahifalarini kuzatish. 2w
_orig_referrer Kirish sahifalarini kuzatish. 2w
_s Shopify tahlili. 30min
_shopify_d Shopify tahlili. session
_shopify_s Shopify tahlili. 30min
_shopify_sa_p Marketing va referallar bilan bog'liq Shopify tahlili. 30min
_shopify_sa_t Marketing va referallar bilan bog'liq Shopify tahlili. 30min
_shopify_y Shopify tahlili. 1y
_y Shopify tahlili. 1y
_shopify_evids Shopify tahlili. session
_shopify_ga Shopify va Google Analytics. session

 

Cookie-faylning kompyuteringizda yoki mobil qurilmangizda qancha vaqt saqlanishi "doimiy" yoki "sessiya" cookie-fayliga bog'liq. Sessiya cookie-fayllari brauzeringizni yopguningizcha davom etadi, doimiy cookie-fayllar esa muddati tugaguncha yoki o'chirilguncha davom etadi. Biz foydalanadigan cookie-fayllarning aksariyati doimiy bo'lib, qurilmangizga yuklab olingan kundan boshlab 30 daqiqa va ikki yil orasida muddati tugaydi.

Siz cookie-fayllarni turli usullar bilan boshqarishingiz mumkin. Iltimos, cookie-fayllarni olib tashlash yoki bloklash foydalanuvchi tajribangizga salbiy ta'sir ko'rsatishi va veb-saytimizning ba'zi qismlari to'liq ishlamasligi mumkinligini yodda tuting.

Ko'pgina brauzerlar cookie-fayllarni avtomatik ravishda qabul qiladi, lekin siz brauzer sozlamalari orqali cookie-fayllarni qabul qilish yoki qabul qilmaslikni tanlashingiz mumkin, bu odatda brauzeringizning "Vositalar" yoki "Sozlamalar" menyusida topiladi. Brauzer sozlamalarini qanday o'zgartirish yoki cookie-fayllarni qanday bloklash, boshqarish yoki filtrlash haqida ko'proq ma'lumotni brauzeringizning yordam faylida yoki www.allaboutcookies.org kabi saytlarda topishingiz mumkin.

Bundan tashqari, cookie-fayllarni bloklash reklama hamkorlarimiz kabi uchinchi tomonlar bilan ma'lumot almashishimizni to'liq oldini olmasligi mumkinligini yodda tuting. Ushbu tomonlar tomonidan ma'lumotlaringizning ba'zi foydalanilishlaridan voz kechish yoki huquqlaringizni amalga oshirish uchun yuqoridagi "Xulq-atvorga asoslangan reklama" bo'limidagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Kuzatmang (Do Not Track)

Iltimos, "Kuzatmang" signallariga qanday javob berish bo'yicha izchil sanoat tushunchasi yo'qligi sababli, brauzeringizdan bunday signalni aniqlaganimizda ma'lumotlarni yig'ish va foydalanish amaliyotimizni o'zgartirmaymiz.

O'zgarishlar

Biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin, masalan, amaliyotimizdagi o'zgarishlarni aks ettirish yoki boshqa operatsion, huquqiy yoki tartibga solish sabablari uchun.

Shikoyatlar

Yuqorida ta'kidlanganidek, agar siz shikoyat bildirmoqchi bo'lsangiz, yuqoridagi "Aloqa" bo'limida ko'rsatilgan ma'lumotlar orqali bizga elektron pochta yoki pochta orqali murojaat qiling.

Agar siz shikoyatingizga javobimizdan qoniqmasangiz, tegishli ma'lumotlarni himoya qilish organi oldida shikoyat qilish huquqiga egasiz. Siz mahalliy ma'lumotlarni himoya qilish organingiz bilan yoki bizning nazorat organigimiz bilan bu yerda bog'lanishingiz mumkin: [Ma'lumotlarni himoya qilish organining aloqa ma'lumotlari yoki veb-sayti. Masalan: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Oxirgi yangilanish: 20.07.2022